KATEGORİLER

Tabancalar

Bıçaklar

Çakılar

Deniz Malzemeleri

Dürbün & Teleskop

Kamp Malzemeleri

Sipariş ve Teslimat Şartları

Siparişim ne zaman elime ulaşır ?

SilahTabanca.com siz sayın müşterilerinin güvenliğine çok büyük önem verdiği için , öncelikle siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirir.Bu kontrol işleminin arkasından müşteri hizmetleri yetkiliniz size siparişinizin onaylandığına dair telefonla yada a-mail ile bilgi verir.Tüm bu işlemlerin ardından TÜRKİYE çapına siparişin özelliğine göre 24 ila 48 saat içerisinde adresinize teslim edilmektedir.



Hafta Sonu Siparişleri

Cuma günü 17.00'a kadar verilen siparişler, cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır.Fakat Cuma günü 17.00'dan sonraki tüm siparişler, takip eden pazartesi günü işleme alınacaktır.Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.


Stok Durumu

SilahTabanca.com satmış olduğu ürünlerin %25'ini kendisi ithal etmekte %75 'ini ise anlaşmalı olduğu üretici ve ithalatçı firmalardan tedarik etmektedir.Dolayısı ile genel olarak bir stok problemi yaşamamaktadır.Satışa sunduğumuz ürünlerin tamamı stoklarımızda mevcuttur ve stok durumu hergün güncellenmektedir.Bununla beraber sipariş etmiş olduğunuz ürünün herhangi bir şekilde stokta kalmaması durumunda;
Sipariş tutarını havale ettiyseniz;
Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçerek durum hakkında ve ürünün stoklarda olacağı tarih konusunda size bilgi verecek ve sizden gelecek talimatlar doğrultusunda, isterseniz havale etmiş olduğunuz tutar hesabınıza iade edilecektir.Bununla beraber siparişinizi başka bir ürüne yönlendirebilir yada uygun görürseniz ürünün stoklara giriş tarihini bekleyebilirsiniz.


Adres Bilgileri


Siparişinizin size en kısa sürede ulaştırılabilmesi ve teslimatta problem yaşanmaması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olan en açık şekilde veriniz.


İade Süresi Kaç Gündür ?

Genel olarak Tüketici yasaları gereği satın almış olduğunuz ürünleri teslim tarihinden itibaren 7(yedi) gün içerisinde aşağıdaki şartları yerine getirmek koşulu ile iade edebilirsiniz.



İade Şartları Nelerdir ?

İade işleminin gerçekleşebilmesi için, almış olduğunuz ürünü kullanmamış olmanız, size gönderildiği orijinal şekli ile teslim etmeniz, tahrip etmemeniz, tekrar satılabilirliğini bozmamanız, faturasını muhafaza etmiş olmanız ve iade formunu doldurmuş olmanız gerekmektedir.Bu şartlardan biri veya birkaçı mevcut değilse, ürün iadesi kesinlikle mümkün değildir.
Bu durumu anlayışla karşılayacağınızı ümit ediyoruz.


Nasıl İade Edeceğim ?

Ürünü firmamıza göndermeden önce iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçerek size iade işleminiz ile ilgili onay verecektir.İade onayı tarafınıza verildikten sonra iade etmek istediğiniz ürünü lütfen ARAS Kargo ile tarafımıza gönderiniz.ARAS Kargo ile yapmış olduğunuz bu iade gönderimlerinde siz herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceksiniz.Ürünün şirketimize iade şartlarına uygun olarak ulaştırılması durumunda iade işleminiz,ürün tarafımıza ulaştığı gün geçerlilik kazanacak ve isteğiniz doğrultusunda para iadeniz yada aynı ürün ile değiştirme işleminiz yapılacaktır.

Ödeme seçenekleri

Havale / EFT İşlemleri
Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır. Havale ve ulaşım masrafları alıcıya aittir.
KUZEY KIBRIS TÜRK CUMHURİYETİ dahil TÜRKİYE sınırları içerisinde size yakın olan herhangi bir postaneden posta çek hesabımıza havale çıkarttığınızda (havale masrafı 1 ytl tutar) yatırabilirsiniz. Yatırmış olduğunuz an PTT çalışanı size bir makbuz verecektir ve yatırmış olduğunuz tutar aynı gün hesabımıza geçer.



5 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.

Gizlilik

SilahTabanca.com kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Sipariş ve Teslimat Şartları

 WEB KATEGORİ